В распоряжении нашего магазина находятся два склада: в Москве и Воронеже.

С Воронежского склада доставка осуществляется следующим образом:

Доставка по Воронежу в пределах правого берега осуществляется бесплатно при заказе от 5 000 р. и более.

Стоимость курьерской доставки товаров в пределах г. Воронеж:

Платная доставка — заказы до 5 000 р. — 300 руб.,

Существует как оплата сразу, так и оплата наложенным платежом .

При доставке грузов весом свыше 20 кг разгрузка производится получателем.

С Московского склада осуществляется только курьерская доставка, по Москве и прилегающим районам (самовывоза нет). Заказать доставку можно по телефону: +7 (999) 720 — 77 — 79.

Мы отправляем товары, купленные в интернет-магазине, в течение двух суток после подтверждения оплаты, кроме выходных.

Магазин Big-Grow осуществляет доставку в регионы России посредством Почты России, ЕМС, СДЭК, Boxberry, DPD и транспортных компаний: Деловые линии, ПЭК, ЖДЭ. Отправка другими транспортными компаниями осуществляется по согласованию с менеджером.

Будьте внимательны при выборе параметров доставки: формирование заказов на отправку осуществляется автоматически и крайне сложно изменить параметры — «адрес доставки, получатель, до терминала/до двери» после отправки заказа.

Самовывоз со склада в Воронеже

  • Оформите и оплатите заказ, указав в комментариях «самовывоз» и контактный телефон. Дождитесь звонка оператора, который сообщит о готовности заказа.
    Интернет-магазин доставляет заказы на терминалы Транспортной Компании. Стоимость доставки до Транспортной Компании бесплатно.
    Примерная сумма доставки рассчитывается автоматически на сайте. Точная сумма рассчитывается и оплачивается на терминале при получении груза.
    По прибытию груза на терминал Транспортной Компании в вашем городе вы можете заказать доставку до адреса или забрать груз с терминала самостоятельно.
    Для отправки любой Транспортной Компанией требуются паспортные данные получателя, минимум — серия и номер паспорта (раньше требовали не все, но после вступления в силу закона Яровой все Транспортные Компании стали обязаны это делать).Минимальные данные для отправки Транспортной Компании: город (область, край), ФИО, телефон, серия и номер паспорта.

    Грузы, содержащие стекло или жидкости, желательно отправлять в обрешетке. В противном случае, Транспортная Компания не несет ответственности за сохранность стекла. А если упаковка с жидкостью повредится, и она вытечет и испортит другие грузы, со стороны Транспортной Компании может последовать требование компенсации ущерба сторонним лицам.

    Делать обрешетку или нет – просьба писать в комментарии к заказу, отсутствие комментария означает, что мы оставляем этот момент на свое усмотрение.

После передачи товара в Транспортную Компанию, ответственность за доставку товара ложиться на Транспортные компании.